القصة التأسيسية

كيف بدأ المتجر؟

انطلقت فكرة متجر القطط الذهبية من تجربة شخصية مع قطط المؤسس، حيث أدرك احتياجات الحيوانات الأليفة ومتطلبات العناية اليومية. هذا الوعي دفعنا لإنشاء متجر وفروع توفر منتجات موثوقة وعالية الجودة، سواء من ناحية الطعام أو النظافة أو العناية اليومية، مع هدف دعم المربين لتقديم أفضل رعاية لحيواناتهم الأليفة.

ما الدافع وراء إطلاق المتجر؟

نسعى لأن نكون الخيار الأول لكل مربي يبحث عن الجودة، الأمان، وسهولة الحصول على مستلزمات حيوانه. رؤيتنا طويلة المدى هي تطوير تجربة العناية بالحيوانات في المملكة ورفع مستوى الوعي بالاحتياجات الصحيحة لكل حيوان أليف.

ما المشكلة التي لاحظها المؤسسون في السوق وحاولوا حلّها؟

لاحظنا انقطاع منتجات اعتاد العملاء عليها فجأة من الوكيل الأساسي، فكان من الضروري البحث عن بدائل موثوقة لتوفيرها باستمرار.

هل كان السبب تجربة شخصية مع الحيوانات؟

نعم، فقد جاءت الفكرة من تجربة واقعية وفهم عميق لاحتياجات الحيوانات الأليفة.

رؤية المتجر:

ماذا يريد المتجر أن يحقق على المدى البعيد؟

يهدف المتجر لتقديم تجربة رعاية متكاملة للحيوانات الأليفة، ورفع مستوى جودة المنتجات والخدمات المقدمة للمربين. نسعى لأن نكون من أبرز متاجر مستلزمات الحيوانات في السعودية، من خلال حلول عملية وموثوقة تلبي احتياجات الحيوان وصاحبه.

ما القيمة التي يقدمها للحيوانات وأصحابها؟

نوفر منتجات مختارة بعناية لضمان راحة الحيوان وسلامته، مع تجربة شراء سهلة وموثوقة تجمع بين الجودة والاهتمام الحقيقي باحتياجات الحيوانات الأليفة.

هل يسعى المتجر ليكون الأفضل في السعودية؟

نعم، نسعى لتقديم تجربة رعاية متكاملة وأن نكون أحد أفضل متاجر مستلزمات الحيوانات الأليفة في المملكة بجودة عالية وخيارات موثوقة.

رسالة المتجر:

ماذا يعد المتجر عملاءه؟

نعد عملاءنا بتقديم منتجات موثوقة، خدمة سريعة، ودعم مستمر لتجعل تجربة العناية بالحيوانات سهلة وممتعة.

ما الهدف اليومي الذي يعمل عليه الفريق؟

العمل يوميًا لضمان رضا العملاء، سرعة التوصيل، وجودة المنتجات، وتقديم الدعم الكامل لكل مربّي حيوانات.

قيمنا الأساسية:

  • الجودة: منتجات أصلية مختارة بعناية لضمان سلامة الحيوانات.
  • رعاية الحيوان: الاهتمام باحتياجات الحيوان الأليفة اليومية.
  • سرعة التوصيل: توصيل سريع وموثوق داخل وخارج الرياض.
  • دعم العملاء: فريق متاح 24 ساعة للإجابة عن الاستفسارات وتقديم الدعم.

منتجاتنا:

الأنواع الأساسية من المنتجات:

رويال، ابلازوز، كت كات، هيلز، لايف كات، جوسيرا، سنال، بيسو، هريرة، ميو.

المنتجات الخاصة أو الفريدة:

رمل جست قولد، مختار بعناية لتلبية احتياجات القطط الأكثر تطلبًا.

معايير اختيار المنتجات:

نبحث عن اهتمامات العملاء ومفضلات حيواناتهم الأليفة، مع توفير أحجام وأسعار مناسبة لكل حاجة.

ما يميزنا عن الآخرين:

  • منتجات أصلية مختارة بعناية لضمان الجودة والأمان.
  • شحن سريع خارج الرياض بكفاءة وموثوقية.
  • توصيل خلال 24 ساعة داخل الرياض مع متابعة مستمرة للحالة.
  • دعم عملاء متوفر 24 ساعة للاستفسارات والدعم.

الفئة المستهدفة:

أصحاب القطط والكلاب الباحثين عن منتجات موثوقة وعناية عالية لحيواناتهم، سواء كانوا مربين جدد أو أصحاب خبرة.

موقع العمل والتغطية:

هل يوجد مقر فعلي؟

نعم، لدينا فرعين داخل مدينة الرياض.

التوصيل داخل السعودية فقط؟

نعم، ونغطي جميع مدن المملكة.

ضمانات وثقة:

  • سياسة ضمان واسترجاع واضحة.
  • تقييمات العملاء تعكس جودة خدماتنا ومنتجاتنا.
  • المتجر موثوق ولديه سجل تجاري رسمي.

فريقنا:

  • فريق يحب الحيوانات ولديه خبرة طويلة في مجال العناية بالحيوانات الأليفة.
  • نسعى دائمًا لتقديم النصيحة والدعم لكل مربي حيوان.

روح علامتنا:

صفحة ودية ودافئة موجهة لمحبي الحيوانات، تعكس حبنا للحيوانات الأليفة وحرصنا على تقديم أفضل تجربة لكل مربي.